Общи условия за ползване на онлайн магазин vana.bg

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ОНЛАЙН МАГАЗИН VANA.BG СОБСТВЕНОСТ НА РОЯЛ ГЛАС КАБИНС ЕООД

Настоящите общи условия регламентират отношенията между РОЯЛ ГЛАС КАБИНС ЕООД със седалище и адрес на управление: гр. София, р-н Триадица, бул.Витоша, 66, ет. 4, вписано в търговския регистър към Агенцията по вписванията с ЕИК: 205469427 и лицата, ползващи онлайн магазините находящи се на https://vana.bg/

Регистрация:

Процедурата по регистрация на сайта е абсолютно доброволна и безплатна. Регистрацията не е задължителна за пазаруване чрез онлайн магазина. Регистрацията Ви дава възможност да следите направените от вас поръчки и да се възползвате от евентуалните допълнителни бонуси за лоялни клиенти. За да се регистрирате, е необходимо да попълните регистрационната форма на съответния електронен магазин.

Полетата, които задължително следва да бъдат попълнени са отбелязани със звездичка. При успешно приключване на регистрацията ползвателят ще получи потребителско име и парола, с които ще може да влиза в създадения му в сайта профил.

Чрез електронна поръчка от онлайн магазина могат да бъдат закупувани единствено и само тези стоки, които системата позволява да бъдат добавяни в пазарската кошница на ползвателя. Цялата информация относно предлаганите за продажба чрез онлайн магазина стоки, включително, но не само технически характеристики, гаранционни условия, начин на употреба и т.н., е предоставена от производителя, респективно вносителя на съответната стока, като РОЯЛ ГЛАС КАБИНС ЕООД не носи каквато и да е отговорност при невярно, неправилно или неточно представена информация, вярна информация представена по заблуждаващ начин, при разминаване между представеното фактическо и действителното положение, както и при печатни грешки. Възможно е да има несъществени за общата функционалност на продукта несъответствия между снимката и действителния изглед на продукта, като нюанси на цвета, модификации на елементи от продукта, наличие в снимката на аксесоари, които не са включени в цената на продукта и др.

Цени:

Всички представени в сайта цени са в български лева с включен ДДС и са валидни единствено и само към момента на публикуването им. РОЯЛ ГЛАС КАБИНС ЕООД си запазва правото без предупреждение да ги променя по всяко време. Представените в сайта цени на стоки са крайни и включват всички данъци и такси без цената за доставка.

Поръчки:

Поръчки могат да правят всички потребители, приели общите условия. За да направите поръчка е необходимо да добавите продукт в количката на съответния сайт и да попълните формата за поръчка, като следвате описаната процедура, или се обадите на обявените в сайта телефони..
Независимо от начина на извършване на поръчката, клиентът получава описание на поръчката на посочен от него валиден е-мейл адрес. Поръчката се смята за влязла в сила само след потвърждаването ѝ от служител на РОЯЛ ГЛАС КАБИНС ЕООД по телефона.

Плащане:

Ползвателят може да заплати цената на поръчана от онлайн магазина стока като използва по свой избор един от следните способи:

Наложен платеж, при получаване на стоката.
Плащане с банкова карта, авансово, до 3 (три) дни преди получаване на стоката.
Банков превод, авансово, до 3 (три) дни преди получаване на стоката.
Независимо от избрания способ всички плащания се извършват само в български лева. С приемането на настоящите общи условия ползвателят дава своето изрично и безусловно съгласие да заплаща авансово на РОЯЛ ГЛАС КАБИНС ЕООД цялата продажна цена на поръчана чрез онлайн магазина стока.
В случай на плащане чрез “наложен платеж” при доставката купувачът получава от куриера фиш за Пощенски паричен превод, който съгласно Чл. 3, Ал. 1 от НАРЕДБА № Н-18 ОТ 13 ДЕКЕМВРИ 2006 г. е със силата на касова бележка. Купувачът предава на куриера сума равна на общата сума (включваща цената на стоката и цената на доставка) посочена в поръчката, което се отбелязва в талона за приемо-предаване (удостоверяващ предаването на стоката посочена в поръчката от куриера на купувача), който служи за разписка. С подписването на талона за приемо-предаване купувачът овластява куриера да предаде от негово име и за негова сметка на РОЯЛ ГЛАС КАБИНС ЕООД сумата, представляваща продажната цена на доставената стока. След приключване на продажбата куриерът превежда парите на РОЯЛ ГЛАС КАБИНС ЕООД по банков път. РОЯЛ ГЛАС КАБИНС ЕООД изпраща на посочен от купувача валиден е-мейл адрес електронна данъчна фактура, в която е посочена поръчаната стока, дължимата за нея продажна цена, както и цената на доставка.

Договор:

Договорът за продажба от разстояние между РОЯЛ ГЛАС КАБИНС ЕООД и ползвателя се счита за сключен от момента на потвърждаване на конкретната поръчка от страна на РОЯЛ ГЛАС КАБИНС ЕООД по телефона.
Доставка на поръчана стока. Срок на доставка.
Доставката на поръчана чрез онлайн магазина стока се извършва с куриер или от служител на РОЯЛ ГЛАС КАБИНС ЕООД. Доставки се извършват само на географската територия на Република България, което изключва доставки в български задгранични дипломатически мисии и в български военни бази в чужбина. РОЯЛ ГЛАС КАБИНС ЕООД не извършва доставки извън границите на страната.
Доставката се извършва в срок до 30 дни, считано от момента на потвърждаване на поръчката от страна на РОЯЛ ГЛАС КАБИНС ЕООД, освен в случаите, когато в онлайн магазина изрично е посочен друг срок. При доставката получателят подписва талон за приемо-предаване, с което удостоверява точното изпълнение на поръчката.
Цената за доставката на всяка поръчана чрез онлайн магазина стока се посочва в описанието на всяка поръчка и е включена в цената на поръчката.

Отказ от поръчана стока и рекламации:

Ползвателят, поръчал стока чрез онлайн магазина, има право да откаже получаването на поръчаната от него стока, когато:

Доставената стока явно не съответства на поръчаната от него.
Стоката е претърпяла дефекти при транспортирането или са налице съществени видими недостатъци.
Цената, която ползвателят следва да заплати, не съответства на дължимата цена.
Не е спазен срокът за доставка.
Условията по Чл. 69, ал. 3 от ЗЗП.
Рекламация се прави до пет работни дни след закупуването на стоката. Ползвателят има право без обезщетение или неустойка и без да посочва причина да се откаже от закупената стока в срок от 14 календарни дни от датата на получаване на стоката. При упражняване правото на отказ ползвателят следва да върне закупената стока със запазен търговски вид, оригинална опаковка, пълна комплектовка и придружаващи я документи, като транспортните разходи за връщане на стоката са за сметка на ползвателя. РОЯЛ ГЛАС КАБИНС ЕООД възстановява на ползвателя в пълен размер заплатените от него суми не по-късно от 14 календарни дни, считано от датата, на която ползвателят е упражнил правото си на отказ от сключения договор. Възстановяването на заплатените суми се извършва само по банков път, на посочена от ползвателя банкова сметка. Ползвателят следва да информира РОЯЛ ГЛАС КАБИНС ЕООД за намерението си да върне закупената стока чрез имейл.

Отговорност:

РОЯЛ ГЛАС КАБИНС ЕООД не носи отговорност за каквито и да е вреди и пропуснати ползи, настъпили в следствие на поръчка, доставка и употреба на стока, предлагана в онлайн магазина. Доколкото няма императивно противоречие с действащото законодателство, отговорността на РОЯЛ ГЛАС КАБИНС ЕООД във всички случаи на претенции за възникнали вреди и пропуснати ползи от ползватели, ползващи функционалностите на онлайн магазина, е ограничена в размера на стойността на поръчаната и заплатена стока.

Гаранция:

Всички предлагани стоки чрез онлайн магазина, притежават гаранционни документи, предоставени от производителя или вносителя. С приемането на настоящите общи условия ползвателят изрично се съгласява, че се счита за информиран предварително за наличието или липсата на гаранционни документи за съответния продукт и същите ще му бъдат предоставени при доставка от РОЯЛ ГЛАС КАБИНС ЕООД на поръчаната стока. С приемането на настоящите общи условия ползвателят се счита за информиран предварително и приема предоставяните гаранционни условия на съответния продукт

Договор за продажба от разстояние:

Правилата на настоящите общи условия се прилагат за всички поръчки, направени чрез онлайн магазина. С приемането на настоящите общи условия, ползвателите изрично се съгласяват и приемат, че изразеното от тях съгласие с общите условия по всяка поръчка, направена чрез онлайн магазина, представлява сключване на договор за продажба от разстояние по смисъла на ЗЗП. С приемането на настоящите общи условия ползвателите, ползващи функционалностите на онлайн магазина изрично се съгласяват и приемат, че РОЯЛ ГЛАС КАБИНС ЕООД има право да събира, съхранява и обработва личните данни на ползвателя, включително имената, адресите, телефоните, електронната поща и др. С приемането на настоящите общи условия ползвателите, ползващи функционалностите на онлайн магазина изрично се съгласяват и приемат, че РОЯЛ ГЛАС КАБИНС ЕООД има право да изпраща търговски съобщения до ползвателите, с цел да им предложи информация и реклама относно свои стоки и услуги.

Заключителни разпоредби:

РОЯЛ ГЛАС КАБИНС ЕООД има право да променя технологията и дизайна на предоставяните стоки и услуги без предварително известяване. Доколкото настоящите общи условия не предвиждат друго, измененията на настоящите общи условия влизат в сила от датата на публикуването им на сайта и се прилагат за бъдещи поръчки, направени след публикуването. За всички неуредени в настоящите общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България.

ДРУЖЕСТВОТО има право да извършва промени в условията за ползване без предварително уведомление, както и по всяко време да променя, спира или прекратява предоставяните от електронния магазин услуги. ДРУЖЕСТВОТО не носи отговорност, ако ПОЛЗВАТЕЛЯТ не е прочел последния вариант на настоящите условия.

Тези условия могат да бъдат актуализирани по всяко време без специално уведомяване на ПОЛЗВАТЕЛИТЕ. РОЯЛ ГЛАС КАБИНС ЕООД не носи отговорност, ако ПОЛЗВАТЕЛ не е прочел последния вариант на настоящите условия.

При използване на услугите на РОЯЛ ГЛАС КАБИНС ЕООД ПОЛЗВАТЕЛЯТ се задължава да спазва настоящите условия, както и всички други условия, установени от законодателството на Република България и международното законодателство, дори и да не са упоменати в настоящите условия.

Дефиниции

“НИЕ”, “РОЯЛ ГЛАС КАБИНС ЕООД”, “ДРУЖЕСТВОТО” означава РОЯЛ ГЛАС КАБИНС ЕООД със седалище и адрес на управление: гр. София, р-н Триадица, бул.Витоша, 66, ет. 4, вписано в търговския регистър към Агенцията по вписванията с ЕИК: 205469427.
“ЗЗП” – означава Закон за защита на потребителите.
“ЗЗЛД” – означава Закон за защита на личните данни.
“ЗПУ” – означава Закон за пощенските услуги.
“САЙТ” – означава уебсайт находящ се на https://vana.bg/
“ОНЛАЙН МАГАЗИН” – означава виртуалните магазини находящи се на https://vana.bg/, предоставящи възможността за закупуване на стоки през Интернет.
“ПОЛЗВАТЕЛ” – означава лице, ползващо функционалностите на сайта.
“ПОТРЕБИТЕЛ” – означава потребител по смисъла на ЗЗП.
“ЛИЧНИ ДАННИ” – означава лични данни по смисъла на ЗЗЛД.
“НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ” – означава наложен платеж по смисъла на ЗПУ.
“ОБЩИ УСЛОВИЯ” – означава настоящите общи условия. С кликването върху който и да е линк, бутон или приложение находящи се на който и да е от посочените сайтове, с изключение на линка сочещ към тези общи условия, ползвателят изрично и безусловно се съгласява с настоящите общи условия за ползването на сайта и онлайн магазина.